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Et si vous utilisiez des méthodes de coaching pour aider vos interlocuteurs à utiliser au mieux leurs ressources ?
Public
Coachs, futurs coachs, managers, DRH, R/H, consultants, toutes personnes souhaitant utiliser les outils du coaching dans leurs relations et accompagnements.
Prérequis
Aucun
Objectifs
A l’issue de la formation, les stagiaires seront en mesure de :
- Développer une posture de coach et d’écoute active
- Démarrer, mener et conclure un entretien de coaching
- Définir, engager et suivre les objectifs de leurs coachés
Durée
3 jours soit 21 h
Programme
De quoi parlons-nous ?
- Qu’est-ce que le coaching ? Les différents types de coaching
- Pourquoi choisir le coaching et quelle efficacité ?
- Comment ça marche : méthodologie générale
- Forces et vigilances dans l’utilisation des méthodes de coaching
Posture de coach
- Quelle déontologie pour le coach ?
- Choisir la posture adaptée à l’entretien
- Définir les « cadres de références »
- Eviter ou sortir des jeux d’influence et de manipulation
Ecoute Active
- Construire une découverte pertinente et structurée
- Reformuler, approfondir et recouper les informations
- Identifier les « stratégies d’évitement » de son coaché
- Prendre des notes efficaces en maintenant l’écoute
Engager un entretien de coaching
- Créer les conditions de la relation
- Démarrer efficacement un coaching
- Cadrer l’entretien : les règles du jeu et du hors-jeu
- Définir le ou les objectifs de l’entretien (briefing)
Mener un entretien de coaching
- Découvrir la technique de base pour optimiser son entretien de coaching
- Utiliser les techniques de confrontation positive pour «faire Agir» son interlocuteur
- Identifier, formaliser et faire respecter les engagements
- Conclure l’entretien (débriefing et fin)
- Plan d’actions pour démarrer 2 coachings