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Faire de l’entretien professionnel obligatoire un outil au service du développement des compétences et de la performance de l’entreprise
Public
Toute personne habilitée à effectuer les entretiens professionnels.
Prérequis
Savoir mener des entretiens en face à face
Objectifs
- Maîtriser les modalités de mise en place de l’entretien professionnel issu de la loi en vigueur
- Mettre en œuvre la posture appropriée à la mise en œuvre de ce type d’entretien
- Mener des entretiens constructifs permettant d’établir avec son collaborateur une relation de confiance et un plan de développement « gagnant-gagnant »
- Suivre les actions de développement
Durée
1 journée soit 7 heures
PROGRAMME
La réglementation : loi de 2014 sur la formation professionnelle
- Les enjeux de l’entretien professionnel : points clés et spécificités
- Quelle articulation avec les autres entretiens existants ?
- Quel rôle des différents acteurs : Collaborateur, Manager, RH
Les outils liés à l’entretien professionnel
- Le contenu de l’entretien : proposition d’une trame type
- Les outils pour faire s’exprimer
- Les grilles d’aide à l’analyse des compétences
- L’articulation avec les outils de mobilité : référentiels de compétences, parcours professionnels, …
La préparation de l’entretien
- Se mettre en condition d’écoute et de neutralité pour accompagner le collaborateur
- Informer sur le cadre de l’entretien professionnel, amener le collaborateur à préparer son entretien
Les différentes étapes de l’entretien : mises en situation
- Accueillir : créer un climat de confiance, les attitudes physiques positives
- Écouter : techniques d’écoute active, reformulation, questionnement, recueil des attentes
- Identifier les compétences maîtrisées au-delà du poste occupé
- Accompagner le collaborateur à clarifier son projet professionnel et les actions de développement associées
- Adopter le comportement et la posture appropriés
Le suivi
- Connaître les différents dispositifs : CPF, VAE, Bilan de compétences, CEP, …
- Comment suivre les actions de développement définies
- La gestion de parcours à 6 ans : indicateurs, sanctions en cas de non-gestion